El secretario de Seguridad, Juan Ignacio Vilchez, acompañado por el subsecretario del Sistema de Emergencias 911, Norberto Mastrandrea, presidió el acto por el vigésimo primer aniversario del Sistema de Emergencias 911 y por el Día del Operador de Emergencias.
Durante el acto, Viilchez destacó al recurso humano que hoy integra el organismo, que recibe de manera constante capacitaciones para dar una respuesta calificada y rápida ante la emergencia.
En la oportunidad, puso de relieve que Salta es un modelo para seguir por la integración de las agencias de servicios y la complementación de gestión aplicada a la seguridad ciudadana. Remarcó el reconocimiento de las normas IRAM-ISO 9001:2015 y el mantenimiento de la certificación de calidad del sistema, particularmente en lo que respecta a la atención de llamadas y al servicio de atención psicológica.
Por su parte, el subsecretario Mastrandrea subrayó la importante labor que representan los integrantes del equipo de Tecnología, quienes se encargan de mantener operativas las plataformas, las redes y los sistemas informáticos las 24 horas, los 365 días del año
En el Día del Operador de Emergencias puso énfasis en quienes son la 'voz sin rostro' que contiene a una madre, que guía en un siniestro vial o que asiste en situaciones críticas. Resaltó el peso que tiene una llamada y la satisfacción del deber cumplido cuando se logra salvar una vida o proteger un hogar.
Por último, agradeció la labor del equipo administrativo que permite avanzar de manera ordenada y prolija con la gestión del organismo.
21º aniversario del Sistema de Emergencias 9-1-1
