OpenAI estrenó recientemente ChatGPT Enterprise, un chatbot pensado para las empresas y negocios. Esta versión promete un rendimiento mucho más optimizado puesto que tiene mayor almacenamiento, encriptación de alta seguridad y acceso ilimitado a GPT-4 de mayor velocidad.
Tiene una ventana contextual de 32.000 tokens, esto es el equivalente a procesar más texto a la vez y a mantener conversaciones más extensas.
Los tokens son partes de una palabra y 32,000 tokens, aproximadamente se refieren a unas 24,000 palabras. Actualmente, ChatGPT con GPT-4 tiene un tope de 8,000 tokens para los usuarios de ChatGPT Plus.
Además, los clientes empresariales tendrán acceso a consultas con GPT-4 ilimitadas a mayor velocidad.
ChatGPT Enterprise responde a las funciones de seguridad de los clientes gracias a funciones como el cifrado de datos “en reposo” almacenados en los servidores de OpenAI mediante encriptación AES 256, uno de los algoritmos de mayor protección avanzada que hay actualmente, y el cifrado “en tránsito” a través del protocolo TLS 1.2+, que cubre la entrada y la salida de los usuarios en internet, a veces empleado como parte del protocolo HTTPS.
El chatbot de empresas cuenta con la certificación SOC 2 (System and Organization Controls 2), esquema establecido por el Instituto Estadounidense de Contadores Públicos Certificados (AICPA, por sus siglas en inglés) para auditar las dinámicas de una organización en el uso de datos de los clientes para garantizar que cumplen las normas de seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento y privacidad.
El servicio ncluye una nueva consola de administración que permite la gestión masiva de los colaboradores de la emrpresa, la verificación de dominios y el inicio de sesión único o SSO.
Las empresas interesadas en este servicio se vuelven propietarias del chatbot y controlan los datos de la empresa, sin que OpenAI pueda interferir en la información que maneja la inteligencia artificial.
OpenAI ha señalado también que el ‘chatbot’ proporciona acceso ilimitado a análisis de datos avanzados y que se puede utilizar con diferentes plantillas para crear flujos de trabajo y colaborativos comunes.
La herramienta está diseñada para satisfacer las necesidades específicas de las empresas y organizaciones al ofrecer una mayor flexibilidad en términos de integración, personalización y control sobre la generación de texto. Es que la compñaía asegura que “la IA puede ayudar a mejorar todos los aspectos de la vida laboral y hacer que los equipos sean más creativos y productivos”.
Por otro lado, afirmó que “desde el lanzamiento de ChatGPT hace apenas nueve meses, hemos visto equipos adoptarlo en más del 80% de las empresas la lista Fortune 500, acumulado de la mayores organizaciones estadounidenses de capital abierto a cualquier inversor según su volumen de ventas.
OpenAI ha comentado que entre las primeras empresas en adoptar ChatGPT Enterprise se encuentran Canva, Zapier y PwC y que, gracias a este nuevo ‘chatbot’, “están redefiniendo su forma de operar”.